Продаём мебельщикам калькулятор на их сайт: покупатель сам задаёт размеры, видит цену и отправляет готовый проект. Здесь — кому писать, где их искать, что говорить и что отвечать на «дорого».
Впишите свои данные — они подставятся во все скрипты ниже (подсвечены). Цены стоят примерные, решение за вами.
01Что продаём
Одной фразой: «Ставим на ваш сайт конструктор мебели — клиент сам собирает шкаф или стеллаж по своим размерам, видит цену и присылает вам готовый проект с деталировкой».
Боль
Менеджер считает вручную
Каждый «сколько стоит шкаф 2,4 на 1,8?» — это замер, расчёт и ответ через час или завтра. Половина спросивших за это время уходит к тем, кто ответил быстрее.
Решение
Цена сразу на сайте
Покупатель двигает размеры, меняет материал и видит сумму. К мастеру приходит не вопрос, а проект: чертёж, список деталей, раскрой, смета.
Выгода
Меньше пустых расчётов
Заявка уже с размерами и бюджетом. Тот, кто увидел цену и всё равно оставил телефон, — тёплый клиент.
Что входит в подписку
Конструктор на сайте клиента: в его цветах, с его логотипом и его ценами на материалы и работу.
Заявка с проектом приходит мастеру в Telegram или на почту: размеры, чертёж, деталировка, сумма.
Изменение цен и материалов по запросу — в течение рабочего дня.
Работает на любом сайте: Tilda, WordPress, самописный — вставляется одним блоком кода.
Цена
14 дней
Тест бесплатно
Ставим, клиент смотрит, идут ли заявки. Не понравилось — снимаем, ничего не должен.
4 900 ₽
Подключение
Разово, после теста: настройка под его цены, материалы и фирменный стиль.
2 900 ₽/мес
Подписка
Конструктор работает, заявки приходят, цены обновляем. Отказаться можно в любой месяц.
Тарифов два. Базовый 1 900 ₽ — конструктор со стандартным цветом и подписью «Работает на „Каркасе“». Мастерская 2 900 ₽ — свой цвет, название, без подписи. Начинайте разговор с «Мастерской»; «Базовый» называйте, только если клиент упирается в цену. Клиентов и сроки ведёте на странице «Вставка на сайт», а для показа отправляйте промо-страницу.
Как объяснять цену. Подписка стоит меньше одного дня работы менеджера. Один дополнительный заказ шкафа окупает её на год вперёд. Не обещайте конкретный рост заявок — обещайте тест: «поставим на 14 дней и посмотрим на ваших цифрах».
02Кому продаём
Небольшим производителям корпусной мебели на заказ. У них есть сайт, они платят за рекламу, а расчёт до сих пор делает человек.
Сегмент
Почему купит
С кем говорить
Шкафы и гардеробные на заказ
Самый частый вопрос — «сколько стоит по моим размерам». Конструктор отвечает на него без менеджера.
Владелец или руководитель продаж
Стеллажи и лофт-мебель
Простая конструкция, цена считается точно. Лучший первый клиент: конструктор уже умеет стеллажи.
Владелец
Распил и кромка ЛДСП
Клиенту нужна деталировка и раскрой — конструктор отдаёт их готовыми.
Владелец, технолог
Мебельные студии с дизайнером
Конструктор отсекает «просто спросить» и оставляет дизайнеру тех, кто готов платить.
Владелец, маркетолог
Берём
Есть свой сайт, а не только страница в соцсети.
Идёт реклама: объявления в Яндексе, на Авито, в картах.
На сайте форма «оставьте телефон — рассчитаем».
В отзывах пишут «долго отвечали» или «долго считали».
Не тратим время
Нет сайта — некуда ставить.
Крупные фабрики и сети: долгие согласования, свой отдел разработки.
Только мягкая мебель или дизайнерские единичные вещи — там цена не считается по размерам.
На сайте уже стоит свой калькулятор.
03Где искать клиентов
Цель — 20 новых компаний в день. На поиск одной уходит две-три минуты: открыли сайт, убедились, что калькулятора нет, записали контакт.
Источник
Что вводить
Что брать
Реклама в Яндексе
шкаф купе на заказ + город, стеллаж на заказ, гардеробная на заказ
Первые четыре-пять объявлений с пометкой «Реклама». Эти компании уже платят за каждого посетителя — им важнее всех не терять заявки.
Яндекс Карты и 2ГИС
мебель на заказ, корпусная мебель, распил ЛДСП
Карточки с сайтом и оценкой от 4,5. В карточке есть телефон, часто — Telegram и WhatsApp.
Авито
Раздел «Мебель на заказ», свой город
Продавцов-компании с десятками объявлений. Название ищем в поиске — находим сайт.
ВКонтакте
мебель на заказ + город в поиске сообществ
Группы с адресом сайта в описании. Писать в сообщения сообщества.
Telegram-чаты мебельщиков
мебельщики, корпусная мебель, ЛДСП распил
Не рекламировать в чате. Отвечать по делу, а предлагать — в личные тем, кто спрашивал про сайт и заявки.
Знакомые
Кто заказывал мебель, у кого знакомый мастер
Самый быстрый первый клиент. Ему можно дать три месяца бесплатно за отзыв и цифры.
Куда записывать
Таблица из семи столбцов: компания, сайт, город, контакт и имя, канал, дата и номер касания, статус. Статусы: «написал», «ответил», «показ назначен», «тест», «платит», «отказ — причина». Без таблицы на третий день вы не вспомните, кому что писали.
Пишите в рабочие контакты компании — те, что указаны на сайте и в картах, и каждое сообщение делайте под конкретную фирму. Одинаковый текст сотне адресатов — это спам: его блокируют мессенджеры и за него жалуются.
04Воронка
Цифры ниже — ориентир для планирования, а не обещание. Свои появятся через две недели работы; подставьте их и пересчитайте.
20
Сообщений в день
Новым компаниям. Плюс напоминания тем, кому писали раньше.
2–4
Ответа
Если отвечают реже, чем на каждое десятое сообщение, — меняйте первую строку.
1
Показ
Созвон на 15 минут с демонстрацией на его сайте.
1 из 3
Показов — в тест
Тест бесплатный, поэтому соглашаются легко. Важно поставить в тот же день.
1 из 2
Тестов — в оплату
Если за тест пришла хотя бы одна заявка с проектом.
≈ 3–4
Клиента в месяц
При 20 сообщениях в рабочий день. Десять клиентов на подписке — 29 000 ₽ в месяц.
05Первое сообщение
Правило одно: сначала покажите, что вы были на его сайте, потом — готовую вещь, сделанную для него. Перед отправкой соберите в конструкторе его типовой товар и скопируйте ссылку кнопкой «Ссылка на проект».
Мессенджер: с готовым примеромTelegram, WhatsApp, сообщения сообщества ВК. Основной вариант
Здравствуйте! Меня зовут Имя, я делаю онлайн-конструкторы мебели.
Посмотрел ваш сайт [адрес]. Чтобы узнать цену [шкафа / стеллажа], сейчас нужно оставить телефон и ждать расчёта.
Я собрал ваш [стеллаж 1200×2000] в конструкторе — покупатель сам меняет размеры и сразу видит чертёж и сумму: [ссылка].
Могу поставить такой на ваш сайт с вашими ценами. 14 дней бесплатно — посмотрите, идут ли заявки. Показать, как это будет выглядеть у вас?
Почему работает: человек видит не обещание, а свою мебель в работающем инструменте. Вопрос в конце — про «показать», а не про «купить».
Мессенджер: короткийКогда нет времени собирать пример
Здравствуйте! Вопрос по вашему сайту [адрес].
У вас цену на мебель по своим размерам считает менеджер? Я ставлю на сайты мебельщиков конструктор: покупатель сам вводит размеры и видит цену, а вам приходит готовый проект с деталировкой.
Пример: [ссылка]. Первые 14 дней бесплатно. Кому у вас это показать?
Почему работает: вопрос в первой строке, на него легко ответить одним словом. «Кому показать» выводит на того, кто решает.
Письмо на почтуТема: «Цена шкафа на [название сайта] — без звонка менеджеру»
Здравствуйте!
Меня зовут Имя. Я был на вашем сайте [адрес] как покупатель и попробовал узнать, сколько стоит [шкаф 2400×1800]. Чтобы получить цену, нужно оставить телефон и ждать ответа.
Часть посетителей на этом шаге уходит туда, где цену видно сразу.
Я ставлю на сайты мебельных мастерских конструктор:
— покупатель задаёт размеры, количество полок и материал;
— сразу видит чертёж и цену по вашему прайсу;
— вам приходит заявка с проектом: размеры, деталировка, раскрой, сумма.
Вот ваш [стеллаж], собранный в конструкторе: [ссылка].
Условия: 14 дней бесплатно, дальше подключение 4 900 ₽ и 2 900 ₽ в месяц. Отказаться можно в любой момент.
Могу за 15 минут показать, как это будет выглядеть на вашем сайте. Удобно на этой неделе?
Имя
[телефон, Telegram]
Почему работает: письмо начинается с его сайта, а не с вас. Цена названа сразу — не придётся тратить показ на тех, кому дорого.
06Дожим: если молчат
Большинство ответов приходит не на первое сообщение. Три напоминания с новым поводом, потом — пауза на два месяца.
Через 2 дняНовый повод — картинка
Добрый день! Сделал снимок, как конструктор выглядел бы на вашем сайте — с вашим логотипом и цветами. [картинка]
Это заготовка, под ваши цены настраивается за день. Посмотрите?
Через 5 днейНовый повод — простой вопрос
Здравствуйте! Один вопрос, чтобы не писать зря: расчёт цены по размерам у вас сейчас делает менеджер или вы сами?
Если считаете сами по вечерам — конструктор снимает именно эту работу. Если всё устраивает — напишите «не нужно», больше не побеспокою.
Через 10 днейПоследнее
Добрый день! Закрываю вопрос, чтобы не надоедать.
Ссылка на пример остаётся рабочей: [ссылка]. Если решите попробовать — 14 дней бесплатно, ставлю за день. Хороших заказов!
Зачем: на «закрываю вопрос» отвечают чаще, чем на любое другое напоминание. После него — не писать два месяца.
07Звонок
Цель звонка — не продать, а договориться о показе на 15 минут. Звоните по номеру с сайта в рабочее время, лучше с 10 до 12 и с 15 до 17.
Холодный звонокДве-три минуты
Проход к тому, кто решает
Здравствуйте! Подскажите, с кем можно поговорить про ваш сайт — про то, как на нём считается цена мебели?
А вы по какому вопросу?
Я был на сайте как покупатель и нашёл, где у вас теряются заявки. Хочу показать владельцу, это две минуты.
Разговор с владельцем
Здравствуйте, [имя]! Меня зовут Имя. Я займу две минуты — удобно сейчас?
Да, слушаю.
Я смотрел ваш сайт. Чтобы узнать цену шкафа по своим размерам, нужно оставить телефон и ждать. Скажите, расчёты у вас кто делает — менеджер или вы сами?
Я сам / менеджер.
И сколько таких расчётов в неделю заканчивается ничем — посчитали, а человек пропал?
Да больше половины.
Вот это я и убираю. Ставлю на сайт конструктор: покупатель сам вводит размеры и видит цену по вашему прайсу. Вам приходит заявка уже с проектом и суммой — от тех, кого цена устроила.
Я уже собрал в нём ваш стеллаж. Давайте я за 15 минут покажу на экране, как это выглядело бы у вас. Завтра в 11 или в четверг после обеда?
Если «пришлите на почту»
Пришлю прямо сейчас — в Telegram или WhatsApp удобнее? Там ссылка, можно потыкать с телефона. И наберу вас завтра в 11, отвечу на вопросы — хорошо?
Главное: два вопроса про его расчёты до того, как рассказывать о себе. Время показа предлагайте сами, двумя вариантами.
08Показ на 15 минут
До созвона настройте пример под клиента: его типовое изделие, его название в шапке. Показывайте с экрана, дайте ему самому подвигать размеры.
Время
Что делаем
Что говорим
0–3 мин
Вопросы
«Сколько заявок на расчёт в неделю? Сколько из них доходит до заказа? Сколько времени уходит на один расчёт? Откуда идут посетители — реклама, карты, Авито?» Цифры записать: на них строится цена.
3–8 мин
Показ глазами покупателя
«Я ваш клиент, мне нужен стеллаж в нишу 1180 мм». Меняем ширину, полки, материал — цена пересчитывается. «Вот что он видит вместо формы "оставьте телефон"».
8–11 мин
Показ глазами мастера
«А вот что приходит вам»: чертёж с размерами, деталировка, карта раскроя, смета. «Этот проект можно сразу отдавать в распил».
11–13 мин
Цена через его цифры
«Вы сказали, на расчёт уходит около получаса и половина впустую. Это [N] часов в неделю. Подписка — 2 900 ₽ в месяц, один заказ окупает её на год».
13–15 мин
Следующий шаг
«Предлагаю не верить на слово. Ставлю на 14 дней бесплатно. От вас — прайс на материалы и доступ к сайту или контакт того, кто его ведёт. Пришлёте сегодня — завтра работает».
Не уходите с показа без даты. Либо «прайс пришлю сегодня», либо «созвонимся в пятницу в 12». «Я подумаю и напишу» без даты — это отказ, который вы не услышали.
09Возражения
Схема ответа всегда одна: согласиться, уточнить, дать довод, вернуть к следующему шагу. Не спорить.
Дорого
«Понимаю, лишних расходов никто не хочет. С чем сравниваете? Средний шкаф у вас сколько стоит — тысяч шестьдесят? Тогда один заказ, который сейчас уходит, пока вы считаете, — это двадцать месяцев подписки. Давайте так: 14 дней бесплатно, и вы сами увидите, приходит ли хоть один».
Не снижайте цену сразу. Сначала тест, скидка — только за оплату на полгода вперёд.
У нас менеджер и так считает
«И пусть считает сложные заказы. Конструктор забирает типовые: стеллаж, шкаф по размерам. А ещё он отвечает в одиннадцать вечера и в воскресенье, когда люди как раз выбирают мебель. Сколько заявок приходит в нерабочее время?»
Клиенты не будут сами считать, им проще позвонить
«Часть — да, и телефон с сайта никуда не денется. Но есть те, кто звонить не любит и просто закрывает страницу. Сейчас вы их не видите вообще. Тест как раз покажет, сколько их».
У нас сложная мебель, конструктор не посчитает
«Согласен, кухню с островом он не посчитает и не должен. Он считает то, что считается: стеллажи и шкафы по размерам. А на сложное даёт ориентир "от такой-то суммы" и передаёт заявку вам. Что из вашего ассортимента самое типовое?»
Честно называйте границы. Обещать то, чего конструктор не умеет, нельзя: клиент уйдёт через месяц и расскажет другим.
Не хочу показывать цены — конкуренты увидят
«Конкуренты и так узнают ваши цены одним звонком. А покупатель, который не увидел цену, считает, что дорого, и идёт дальше. Можно показывать не точную сумму, а вилку "от — до" — сделаем так?»
У нас сайт на Tilda / WordPress, туда не встанет
«Встанет: это один блок кода, как карта или видео. Ставлю сам, от вас только доступ или контакт человека, который ведёт сайт. Сайт не ломается — блок можно убрать за минуту».
Сделайте разово, без подписки
«Можно, но тогда обновление цен, новые материалы и поддержка — отдельно за каждую правку. По подписке всё включено, и я отвечаю за то, чтобы он работал. А отказаться можно в любой месяц — вы ничем не связаны».
Я подумаю
«Конечно. Чтобы думалось предметно — что именно смущает: цена, сомнения, что будут пользоваться, или сейчас не до этого?» Дальше отвечаем на названное. Если «не до этого» — «Тогда тест сейчас самый удобный вариант: ничего не платите и ничего не делаете, я всё поставлю сам. Когда вернуться к разговору — в понедельник?»
Нам уже предлагали, не работает
«А что именно ставили и что не сработало? … Понял. Поэтому и предлагаю сначала тест без денег: если заявок с проектом не будет — снимаю, и вы ничего не потеряли».
Сейчас не сезон / нет денег
«Тем более: когда заявок мало, каждая на счету. Тест бесплатный, платить начнёте, только если он принесёт заказы. Ставим?»
10Сделка
Три сообщения, которые доводят тест до оплаты.
После показаВ тот же час
[Имя], спасибо за разговор! Фиксирую, о чём договорились:
1. Ставлю конструктор на [адрес сайта] на 14 дней бесплатно.
2. От вас: прайс на материалы и работу, логотип, доступ к сайту или контакт того, кто его ведёт.
3. Заявки с проектами приходят вам в Telegram.
4. Через 14 дней созваниваемся и смотрим цифры. Понравится — подключение 4 900 ₽ и 2 900 ₽ в месяц. Нет — снимаю.
Пришлёте прайс сегодня — завтра к вечеру работает.
В середине тестаНа 7-й день
[Имя], добрый день! Неделя теста, коротко по цифрам:
— конструктор открыли [N] раз;
— проектов собрали [N];
— заявок с проектом пришло [N].
[Если заявок мало: предлагаю поднять блок выше на странице и добавить кнопку «Рассчитать цену» в шапку — сделаю сегодня.] Как вам сами заявки — по делу?
Зачем: клиент должен видеть результат до разговора об оплате. Если цифр нет — чините размещение сейчас, а не на 14-й день.
Конец тестаНа 13-й день
[Имя], здравствуйте! Завтра заканчивается тест.
За две недели: [N] открытий, [N] проектов, [N] заявок, из них [N] вы взяли в работу.
Оставляем? Тогда выставляю счёт: подключение 4 900 ₽ и первый месяц 2 900 ₽. Если оплатите сразу за полгода — подключение за мой счёт.
Счёт на компанию или удобнее переводом?
Почему так: вопрос не «будете ли платить», а «как удобнее». Скидка — только за оплату вперёд, а не просто так.
11План дня
Около двух с половиной часов в день. Отметки сохраняются в этом браузере и сбрасываются кнопкой.
Сделано 0 из 6
12Что подготовить до первого сообщения
Без этого скрипты обещают то, чего пока нельзя выполнить.
Продукт
Версия для вставки на чужой сайт: блок кода, логотип и цвета клиента.
Цены клиента: материалы, кромка, работа, наценка.
Заявка с проектом — в Telegram или на почту клиента.
Счётчик: сколько раз открыли, сколько проектов и заявок. На нём держится разговор об оплате.
Продажи
Страница для мебельщиков: что это, пример, цена, кнопка «Попробовать».
Короткое видео на минуту: размеры → цена → заявка.
Договор-оферта и способ принять оплату: самозанятость или ИП.